课程概况
Специализация «Основы Digital Маркетинга» завершается итоговым проектом – созданием digital стратегии, на примере собственной компании.
Итоговый проект позволяет применить на практике знания, полученные в процессе изучения первых трех курсов специализации, и получить практический опыт в разработке digital стратегии.
Курс состоит из 4 недель, каждая из которых посвящена отдельному этапу разработки маркетингового плана:
Внутренняя среда компании:
– Описание компании,
– Постановка цели стратегического планирования,
– Анализ продуктовой, ценовой и сервисной политик.
Ситуационный анализ:
– Анализ текущих позиций компании и конкурентов в поисковиках,
– Анализ текущих позиция сайтов компании и конкурентов,
– Анализ текущих позиций компании и конкурентов в социальных сетях,
– Анализ отзывов о компании и конкурентах.
Определение позиционирования компании.
Описание целевой аудитории:
– Создание портрета потребителя,
– Построение карты пути покупателя,
Создание ценностного предложения.
Формирование дерева целей:
– Связывание стратегических бизнес-целей с тактическими коммуникационными.
Построение воронок продаж и лояльности:
– Создание воронки продаж,
– Создание воронки лояльности,
– Определение показателей эффективности для всех типов коммуникаций.
Помесячный план мероприятий и бюджет на его выполнение составляются слушателями самостоятельно.
В итоге прохождения специализации слушатели получают рабочий документ – стратегию Digital Маркетинга для своей компании, которую могут использовать в своей практической деятельности.
Желаем успехов в прохождении курса!
Татьяна Комиссарова,
Декан ВШМиРБ НИУ ВШЭ
课程大纲
Установочный модуль. Описание компании. Постановка цели.
Добро пожаловать, дорогие слушатели! Мы рады приветствовать вас на итоговом проекте специализации «Основы digital маркетинга». Первая неделя курса будет посвящена знакомству со структурой курса, выбору объекта для итоговой работы и постановке стратегической цели. Здесь же мы проведем анализ внутренней среды компании. Успехов!
Ситуационный анализ. Описание конкурентов. Определение позиционирования.
Добрый день, уважаемый слушатель! Вторую неделю курса мы посвятим ситуационному анализу. Мы определим позиции компании и ее конкурентов в цифровом канале комминикаций, сформулируем позиционирование. Успехов!
Описание потребителя. Создание ценностного предложения.
Добрый день, уважаемый слушатель! На этой неделе курса мы проанаизируем целевую аудиторию, построим путь потребителя в цифровой среде и сформулируем ценностное предложение. Успехов!
Формирование дерева целей. Создание воронок продаж и лояльности
Добрый день, уважаемый слушатель! На четвертой неделе курса мы сосредоточимся на стратегических вопросах: построим дерево целей и разработаем стратегию онлайн коммуникаций. Затем разработаем воронки продаж и лояльности, выберем цифровые инструменты для достижения поставленных целей, определимся с показателями эффективности. Успехов!
