课程概况
Почему возникают разногласия?
Можно ли прожить без конфликтов?
Как действовать в ситуации конфликта?
Дать ответы на эти вопросы – сущностное требование современности.
Ответы интересны как домохозяйке, так и руководителю крупного предприятия. Трудные ситуации взаимодействия могут возникнуть дома, на улице, в офисе, в студенческой среде, при большом скоплении народа. Мы не застрахованы от стрессоров, обстоятельств и людей, ввергающих нас в конфликтные отношения. Наш курс подскажет, как превращать нежелательные явления жизни в полезный опыт и получать удовольствие от общения и как помогать другим предотвращать и разрешать конфликты.
В результате обучения слушатели смогут:
– сформировать позитивное отношение к конфликтам;
– использовать структуру конфликта при диагностике ситуации;
– овладеть тремя техниками, позволяющими быть готовым к трудным ситуациям;
– выявлять причины внутриличностных конфликтов через представление гуманистической, поведенческой и психоаналитической психологии;
– делать выбор осознанно;
– применять диагностические методы конфликта на практике;
– научиться анализировать семейные конфликты и выбирать адекватные стратегии поведения;
– выявлять и корректировать факторы, влияющие на развитие организационных конфликтов.
– развить способность управлять своими конфликтами, благодаря сформированной конфликтологической компетентности;
– повысить качество личной и профессиональной жизни.
Сертификат о прохождении данного курса дает дополнительные баллы при поступлении в магистратуру Национального исследовательского Томского государственного университета. Перечень магистерских программ находится по ссылке: https://pro-online.tsu.ru/edu/student/table.php
课程大纲
Приветственный модуль
Модуль 1. Понятия о конфликте
Модуль 2. Человек в конфликте
Модуль 3. Внутриличностный конфликт
Модуль 4. Семейные конфликты
Модуль 5. Конфликты на работе