课程概况
Первый курс специализации «Основы digital маркетинга» охватывает основополагающие вопросы:
– Как использовать мощь digital инструментов для укрепления общекорпоративной стратегии?
– Каким должен быть сайт компании – ее виртуальное представительство в Интернете?
– Как сделать сайт известным? И как отследить результат?
Чтобы не потеряться в безграничном цифровом море, компаниям приходится прокладывать свой путь – разрабатывать digital стратегию. Зная свою аудиторию и понимая позиции конкурентов, компания четко определяет свои цели и обозначает целевые показатели. Затем выбирает каналы коммуникации, подбирает действенные инструменты для передачи информации аудитории. Итог разработки стратегии – пошаговый план действий на период планирования.
Интернет-сайт – это виртуальное представительство компании в сети. Тот самый корабль, на котором она плывет. От того, насколько он соответствует задачам компании, зависит многое, если не все. На сайте пользователи получают информацию о компании, ее услугах и товарах. Из любой точки мира, в любое время. Сайт привлекает новых целевых клиентов, в том числе позволяет осуществлять электронную коммерцию. Сайт является важным каналом коммуникации, формирует представление о бренде компании, помогает завоевывать доверие потребителей. Кроме того, сайт служит базой для других онлайн активностей компании.
Важно разобраться, каким образом и на каких принципах создается веб-сайт компаний, как разработать его структуру, что учесть в дизайне и верстке.
Чтобы сдвинуться с места, нашему виртуальному кораблю нужен драйвер. И он получает его в виде программы продвижения. Компания создает воронку продаж и планирует рекламу в интернете. Отслеживает ответную реакцию пользователей и корректирует свои действия. Все это для максимального рывка вперед!
Компасом компаниям в цифровом море служит система web-аналитики. Ее значение трудно переоценить. Во-первых, с помощью системы web-аналитики контролируется достижение стратегических целей. И не только по результату, но и в процессе осуществления конкретной маркетинговой кампании. В случае значимых отклонений будут ВОВРЕМЯ оказаны корректирующие воздействия. Мы предупреждены, а значит, вооружены. Во-вторых, богатые возможности сбора и анализа данных о потребителях и их поведении позволят выполнять тонкие настройки маркетинга и добиваться более высоких результатов. Поскольку нет предела совершенству!
Курс подготовлен командой российских экспертов digital рынка, готовых поделиться своими знаниями и опытом. Мы старались сделать курс максимально практичным и полезным для вас, по принципу «Берись и делай!»
От лица всей команды приветствую вас на курсе! И желаю захватывающего плавания!
Татьяна Комиссарова,
к.п.н., декан Высшей школы маркетинга
и развития бизнеса НИУ ВШЭ
Появились технические трудности? Обращайтесь на адрес: coursera@hse.ru
课程大纲
Принципы и процесс создания web-сайтов
Добрый день, уважаемый слушатель! Второй модуль нашего курса посвящен созданию web-сайта компании – виртуального представительства компании в сети и базы для цифровых маркетинговых коммуникаций. В процессе учебы, вы поймете, каким образом и на каких принципах создается web-сайт компаний, как разработать его структуру, что необходимо учесть в дизайне и верстке. Процесс создания сайта будет разобран на примере лендинга. Смотрите видео, изучайте дополнительные материалы и отвечайте на вопросы теста. Успехов!
Продвижение web-сайтов и мобильных приложений
Добрый день, уважаемый слушатель! Тема третьего курса – продвижение сайтов с помощью баннерной рекламы. По итогу изучения предложенного материала вы сможете рассчитать баннерную воронку продаж в зависимости от показателей эффективности. Кроме десктопных сайтов, ваше внимание будет обращено на mobile production и продвижение. Смотрите видео, изучайте дополнительные материалы и отвечайте на вопросы теста. Успехов!
Системы сбора статистики и web-аналитика
Добрый день, уважаемый слушатель! В четвертом модуле курса речь пойдет об основах web-аналитики, ее целях и задачах. Вы научитесь определять показатели эффективности сайта и оценивать их с помощью систем сбора статистики Google Analytics и Яндекс.Метрика. Узнаете, что такое юзабилити сайта, и какие методы его измерения существуют. Кроме того, вы познакомитесь с возможностями систем отслеживания звонков (call tracking) для учета off line конверсий и поймете, как максимально эффективно их использовать. Смотрите видео, изучайте дополнительные материалы и отвечайте на вопросы теста. Успехов!
