课程概况
В основе курса лежит классическая американская теория менеджмента. Стержнем, на котором построено изложение материала, выбран PEST-анализ, то есть комплексное представление любого общественного явления с учетом его политической (P), экономической (E), социально-культурной (S) и технологической (T) составляющий и соответствующих ролей бизнесменов: менеджера-администратора, предпринимателя, менеджера-лидера и профессионала. В ходе изложения активно используется теория ролей английского психолога Р.М. Белбина, которая позволяет наиболее ярко представить возникающие управленческие ситуации и определить требования к свободным вакансиям при приеме на работу.
В отличие от ряда существующих описательных курсов менеджмента, изложение ведется системным образом с учетом всех необходимых аспектов теории, но лаконично, без какой-либо лишней информации. Все аспекты менеджмента рассматриваются эволюционно с активным использованием теории жизненного цикла фирмы и теории деловой культуры.
В курсе нашли отражение научные работы автора в области теории деловой культуры, практика многолетнего преподавания менеджмента на экономическом факультете СПбГУ, в рамках Президентской программы подготовки менеджеров, курсов MBA, а также опыт автора, который длительное время работал финансовым директором ряда Санкт-Петербургских научно-технических компаний.
课程大纲
Определение термина "менеджмент"
В первом модуле раскрыта сущность менеджмента и специфика деятельности менеджера, проанализировано различие ролей менеджера от предпринимателя. На базе системы сбалансированных показателей определены четыре основных функций менеджмента и детально проанализированы основные этапы процесса управления:
PEST-анализ и четыре роли бизнесмена
Во втором модуле на базе элементов PEST-анализа проведена систематизация типов власти и соответствующих ролей бизнесменов, показана их динамика в ходе жизненного цикла фирмы. Проанализировано соотношение категорий «предприятие», «организация», «фирма», подчеркивается важность процесса корпоратизации управления.
Деловая культура
В третьем модуле на базе типологий Г. Хофстеде, Р. Льюиса и Ф. Тромпенаарса сформирована единая классификация национальных деловых культур, определены «соседи» России по культуре, среди которых оказались южно-европейские и азиатские страны. Введение в рассмотрение четырех ролей бизнесмена позволило создать единую типологию деловой культуры для макро- и микроуровня экономики.
Жизненный цикл фирмы
В четверном модуле показана связь между типом культуры и фазой жизненного цикла фирмы. В результате в рамках единого подхода удалось рассмотреть теории жизненного цикла Л. Грейнера, И.П. Бойко и И.К. Адизеса. Описанная в модуле модель внутренней среды фирмы в форме PEST-атома позволяет сформировать эволюционное представление о фирме, детальное представить специфику каждой фазы ее жизненного цикла.
Формирование команды менеджеров
В пятом модуле автор разделил хорошо известные восемь ролей управленческой команды известного английского психолога Р.М. Белбина по двум координатам: 1).по PEST-элементам и 2). на стратегические и оперативные. Даны практические рекомендации по формированию и совершенствованию управленческой команды.
