课程概况
Системное мышление является общим навыком, необходимым всем специалистам, которые участвуют в коллективной работе по выполнению сложных проектов, оно лежит в основе деятельности системных инженеров, менеджеров и технологических предпринимателей. Знания и навыки системного мышления незаменимы для выстраивания междисциплинарной работы, и позволяют проектной команде эффективно общаться на общем для всех системном языке.
Предыдущие поколения системного подхода в инженерии не учитывали важность стейкхолдеров, представления жизненного цикла не как последовательности стадий, а как набора практик. В данном курсе предлагается вариант, основанный на стандартах и публичных документах последних пяти лет, изложение строится на схемах и поддержано задачами по практическому использованию понятий системного подхода.
Курс научит проводить системные размышления, определять целевую систему проекта (в том числе, для сложных случаев сервиса и программного обеспечения), различать проверочные и приёмочные тесты и испытания, осознанно подходить к организации междисциплинарных предпринимательских, инженерных и менеджерских работ для сложных проектов.
Вы узнаете:
− О различиях потребностей, требований и ограничений
− О представлении деятельности в виде набора практик
− Об архитектуре системы
− Как пользоваться системной схемой проекта (возможности, стейкхолдеры, определение и воплощение системы, работы, технологии, команда) для уменьшения проектных рисков
− Как отличать важные решения от менее важных
− Как бороться со сложностью в самых разных проектах
− Как определить свою систему среди чужих
− Как объединять в мышлении продукт и деятельность по его созданию
− Какие бывают виды жизненного цикла
− Как объединить деятельности техпредпринимателя, инженера, менеджера
Курс разработан компанией «еНано» (входит в группу РОСНАНО и является разработчиком дистанционных образовательных курсов и программ по нанотехнологиям и технологическому предпринимательству) – образовательным партнером МФТИ. Рекомендован Русским отделением международного совета по системной инженерии (INCOSE), http://incose.ru.
课程大纲
Как научиться системному мышлению
На этой неделе вы поймёте место системного мышления среди других мышлений, узнаете, откуда мы взяли наш вариант системного подхода, начнёте различать термины и понятия, перестанете бояться использовать самые разные варианты терминологии. А ещё мы расскажем, как лучше решать задачи курса, и каковы принципы их составления.
Воплощение системы, стейкхолдеры и интересы
На этой неделе вы научитесь определять, относятся ли предметы к физическому миру, или это просто какие-то абстрактные объекты. Ещё вы узнаете, что системные мыслители относятся ко всем ситуациям как к театральной постановке и начнёте видеть во всех людях «действующих лиц» этих постановок – стейкхолдеров. И у вас появится шанс учитывать интересы разных людей. Системы в глазах смотрящего, они определяются стейкхолдерами, зависят от интересов этих стейкхолдеров. После этой недели вы по-другому будете проводить время на совещаниях, мы расскажем как.
Системная холархия
На этой неделе мы будем привыкать к мысли, что все системы вложены друг в друга, как матрёшки – главное отношение между ними «часть – целое», отношение состава. И основных систем будет пять разных видов, которые нужно будет различать, и если вы забыли подумать о системе какого-то вида в вашем проекте, то вам придётся подумать: системное мышление поможет не забыть о важном. Потребности и требования – вы перестанете их путать, они окажутся описаниями разных систем. А ещё на этой неделе будет знакомство с системами систем и предостережение об опасностях инженерных методов работы с системами из людей.
Целевая и использующая системы
На этой неделе вы разберётесь с тем, как выбирать целевую систему и давать ей имя, как определять её использующую систему. Как вы выберете целевую систему, так и пойдёт ваш проект. Основное в материале этой недели – как избежать многочисленных ошибок мышления. Системное мышление вряд ли вам подскажет, как выиграть, но оно довольно много может сделать для того, чтобы вы не проиграли.
Определение и описание системы
На этой неделе вы научитесь минимально смотреть на систему три раза: как на состоящую из компонент, модулей и размещений. А ещё вы научитесь различать объекты-альфы, о которых вы думаете, и рабочие продукты, которые вы видите в реальной жизни. По окончании этой недели вы больше не будете путать требования (которые описывают систему как «чёрный ящик») и архитектуру (которая говорит о системе, как о «прозрачном ящике»). А ещё вы всегда-всегда будете после этой недели управлять конфигурацией ваших систем.
Понятие жизненного цикла
На этой неделе вы познакомитесь с двумя вариантами понимания жизненного цикла, который в современном системном мышлении и не жизненный, и не цикл. Формула «практика = дисциплина + технология» поможет легко разбираться с самыми разными методологиями работы: вы будете понимать, как об этих методологиях работы думать. После этой недели практики должны стать в вашем мышлении объектами первого класса.
Вид жизненного цикла
Темой этой недели являются самые разные варианты жизненного цикла. Как мы управляем нашими проектами – делаем ли мы всё последовательно, как в плане (это утопия, но многие ведь верят в утопии?), или каждый шаг определяется открывающимися обстоятельствами проекта? И мы попробуем даже выйти за пределы жизненного цикла. А начнём мы с изучения V-диаграммы: классической схемы деятельности, в которой мы сначала определяем систему, потом воплощаем систему, а потом её эксплуатируем. После этой недели вы будете всегда задумываться: как же вы работаете в ваших проектах?
Системная схема проекта
На этой заключительной неделе мы познакомим вас с системной схемой проекта, вы её распечатаете, и повесите над своим рабочим местом. Эта схема будет поддерживать ваше системное мышление долгие годы после окончания курса – она будет подсказывать, за чем вам следить в ваших проектах, чтобы они приводили к созданию успешных систем.