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管理心理学(上)

内心可以萌发最伟大的创造力,也可以成为摧残人的心魔。如何使我们内心充满幸福感?使我们行为充满人际魅力?管理者如何安人治心?本课程从管理之道、攻心之术与组织之策三方面讲解,分析管理思维方式、动机、激励、态度、个性、团队、体制以及文化,以期帮助个人突破发展瓶颈,帮助组织提升管理效率。

国家精品心理
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电子科技大学
中国大学MOOC
  • 完成时间大约为 8
  • 中级
  • 中文
注:因开课平台的各种因素变化,以上开课日期仅供参考

你将学到什么

引导大家借助心理学的知识学习管理。

课程引用大量的生活例证,让同学们对知识有更深刻的理解。

课程概况

管理心理学,是一门研究组织中人的行为与心理活动规律的综合性科学,是把心理学的知识应用于分析、说明、指导管理活动中的个体和群体行为的工业心理学分支,是研究管理过程中人们的心理现象、心理过程及其发展规律的科学。其重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究,以提高效率,在一定的成本控制条件下,最大限度地调动人们的积极性和创造性。

作为一门边缘性学科,管理心理学大量借鉴了社会学、政治学和人类学等相关学科的有益成果,其主要内容是管理中具体的社会、心理现象,以及个体群体、领导、组织的具体心理活动的规律性。因此,本课程学习的主要内容为以下四个层次:

(1) 对个体心理的学习,个体是构成管理的最基本的单位,是管理组织的细胞。从人自身的角度看,人又是管理的主体,每个人都具有其独立的人格。认识个体心理是研究管理心理的基础。对个体心理的学习,包括对人性的认识,对个体心理因素中知觉、价值观、个性和态度的认识,以及对人的需要的认识及有关激励理论的学习;

(2) 对群体心理的学习,群体是管理组织中的基层单位,在管理组织中存在着大量的非正式组织。群体心理对管理行为有着重大影响,管理心理学要对群体的功能、分学习研究,并应用这一理论对组织设计、组织变革和组织发展进行学习;

(3) 对组织心理的学习,组织是由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统,人们为实现一定的目标,按照一定的形式编制起来的集团。管理心理学,要理解组织的内涵,掌握组织的管理理论,对组织体制理论、领导理论、文化理论、变革理论等的具体内涵、理论基础、综合运用等进行学习;

(4) 对社会心理的学习,把管理组织作为一个开放系统,学习管理与社会的交换关系,社会环境和文化对管理行为的影响等,以及比较深入的学习社会心理和社会管理理论。

管理心理学(上)课程主要内容包括:管理心理学导论,管理心理学研究范畴和思维范式,以及个体层面的组织管理。层层递进,并为管理心理学(下)作一定铺垫。

课程大纲

管理心理学导论
管理心理学课堂欢迎你
1-1管理心理学介绍
1-2如何学好管理心理学
讨论:管理资源
《管理心理学:导论》课件
第一周单元测试:《管理心理学》导论

第一章 管理心理学:研究范畴和思维方式(上)
管理心理学案例:A公司——萌芽阶段
2-1管理之道与管理心理
2-2管理对象
2-3现代管理对象
2-4管理核心
讨论一:管理资源的讨论
讨论二:案例讨论
《管理心理学:研究范畴和思维方式(上)》课件
第二周单元作业:主观讨论题

第二章 管理心理学:研究范畴和思维方式(下)
3-1管理关键
3-2管理保证
3-3攻心之策之人的行为
3-4攻心之策之内心活动
3-5攻心之策之攻心为上
讨论:攻心之策
《管理心理学:研究范畴和思维方式(下)》课件
《管理心理学:研究范畴和思维方式》测试

第三章 管理心理学:个体心理与管理(一)
管理心理学案例:A公司——起步阶段 & 4-1动机与动机激励
4-2内容型激励(一)
4-3内容型激励(二)
4-4内容型激励(三)
4-5过程型激励(一)
4-6过程型激励(二)
讨论一:奥德弗ERG理论
讨论二:案例讨论
《管理心理学:个体心理与管理(一)》课件
第四周单元作业:主观讨论题

第四章 管理心理学:个体心理与管理(二)
5-1工具型激励(一)
5-2工具型激励(二)
5-3态度改变(一)
5-4态度改变(二)
5-5态度改变(三)
讨论:态度改变
《管理心理学:个体心理与管理(二)》课件
关于《激励技术》的测试

第五章 管理心理学:个体心理与管理(三)
6-1态度改变:降低目标对抗力的技术
6-2个体的个性特征
6-3个性针对性管理
讨论:个性针对管理
《管理心理学:个体心理与管理(三)》课件
《管理心理学(上)》复习重点
关于《态度改变与个性针对管理》测试

预备知识

管理学,心理学基础知识

证书或学分

总评成绩60分至84分为合格,可获得合格证书;85分至100分为优秀,可获得优秀证书。总评成绩按以下比例分配:
1.单元测验:客观题。占20%,
2.单元作业:主观题,占20%,单元作业需要学生互评。每人至少互评6个他人作业。未参与互评的学生将给与所得分数的50%;未完成互评的学生将给与所得分数的80%,全部完成互评的学生将给与所得分数的100%。
3.课程讨论,20%,根据同学们在讨论区发表的有效帖子(含主贴和回帖)的数量给予评分,课程讨论获得满分(20分)的同学发表的有效帖子不少于20个。
4.课程考试40%,期末将进行课程考试,题型包括客观题与主观题,占40%

参考资料

《管理心理学》 王晓钧 编, 出版社: 高等教育出版社 ISBN:9787040402025
《公共组织行为学》主编:(美)登哈特 等著,赵丽江译,出版社:中国人民大学出版社 ISBN:9787300083384

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